ライン担当者・監督者・班長向け研修コース

1.QCC改善活動概要・

• QCC改善活動とは、何であるか。目的は何であるか。
• QCC改善活動実施手順の概要
• 大きい日系企業のQCC改善活動例

2. QCC改善課題選択・

• QCC改善課題確定方法
• U.G 基準の通りのQCC改善課題の評価、選択
• 練習１：QCC改善課題の確定、選択

3. QCC改善課題の現状見聞・

• 現状見聞の目的は何であるか。
• 現状見聞の手順
• 80:20 (Pareto)規律の通り目標を達成するために解決に必要な優先度の確定
• 練習２：QCC改善課題現状見聞。

4. 現状分析・

• 現状分析の目的は何であるか。
• 現状分析の各ステップ手順。
• 分析の技術７つ（３つの現在原則、過去データ、差異比較、プロセスチェーン分析など）。
• 練習３：QCC改善課題の現状分析。

5. QCC改善活動の目標と計画作成・

• QCC改善課題にSMART 目標設定
• 5W2H の通りQCC改善課題に活動計画作成
• 練習４：QCC改善の目標と活動計画の作成

6. 発生原因の分析・

• 発生原因の分析手順
• フィッシュボーンチャート、発生原因の検索のなぜか５つ。
• 練習５：問題の発生原因確定。

7. 対策選択の各ステップと基準・

• 対策選択の各ステップと基準
• 対策。
• 潜在的な対策を分析し、アクションを起こす。
• 練習６：対策の確定、選択

8. 対策実施後の結果と基準化の確認・

• 有形結果と無形結果
• 対策実施後の基準化
• 対策後の視覚的管理
• 対策を水平展開すること
• 練習７：基準化と直観的な管理。